RIDING PLAN

ご予約について

会員様優先の完全予約制となっております。各体験コースのご予約は希望日の2週間前よりお問い合わせフォームでのみ受け付けております。

受講について

受講内容には個人差がございます。また、2回コースの受講期限は2ヶ月以内、ロングコースの受講期限は4ヶ月以内となります。

受講は1日1回までとなります。1日で複数回の受講は出来ません。

体験コースのコース変更（1回から2回、2回からロングなど）は可能ですが、変更は受講中の最終受講日までとなります。体験コースの受講は各1回ではなく全てのコースを通じて1回までとなりますので、各コース受講終了した後は、ご入会頂くかビジターコースでの受講となります。

中学生以下の方は保護者同伴、高校生以上の未成年者は保護者の同意、65歳以上の方はご家族の同意が必要です。

原則、マンツーマンレッスンとなります。複数名でお申し込みの場合、受講中以外の方はお待ちいただく事になります。お待ちいただいている間に、場内の見学などは出来ません。

服装について

服装は長ズボン(ジーンズ・トレパンなど)で、上着はポロシャツやトレーナーなど動きやすい服装にしてください。靴はスニーカーなど運動出来る靴で、必ず靴下を履いて下さい。スカート・ハーフパンツ・サンダル・ロングブーツでは受講出来ません。

ヘルメットなど乗馬用品は無料レンタルがございます。靴やズボンのレンタルはありませんのでご注意下さい。

天候について

雨や雪（冬期間）でも受講可能です。ただし、人馬に危険が及ぶ可能性がある天候（強風・雷・台風・路面凍結・警報発令時など）の場合は受講出来ない場合がございます。

見学について

レッスンの安全確保の為、事前連絡のないお客様の見学・入場はお断りしております。見学希望のお客様は事前にクラブまでご予約下さい。
なお、見学のみでご来場の方は、馬とのふれあいやエサやり・記念撮影などは行っておりません。※ＴＣＣ会員は除く

ペットの持ち込み

犬や猫などペットの持ち込みは、レッスンの安全確保・防疫などのため、種類・大きさ・ケージ・車内を問わずご遠慮頂いております。

キャンセルポリシー・予約変更について

予約時間に遅れそうな場合・キャンセルの場合、他のご予約のお客様のご迷惑となりますので必ずご連絡下さい。

悪天候など(天候の判断はクラブによります)でのキャンセルはキャンセル料は頂きませんが、ご予約確定後のお客様のご都合によるキャンセルは、ご予約されたコースの通常料金の半額、連絡のない無断キャンセルは通常料金全額をご負担頂きます。予めご承知の上ご予約下さい。

初回受講の日程変更は原則、受け付けておりません。キャンセルの扱いとさせていただきます。
2回目以降の受講日程の変更についてはキャンセル料は頂いておりませんが、何度も変更される場合はキャンセル料を頂戴いたします。

ポニーコースについて

お子様の体重（25~30kg程度まで）・体格などにより、ご来場頂いても受講出来ない場合がございます。その際は受講料・キャンセル料などは頂きませんが、予めご了承ください。

なお、受講中にぐずったり泣き出したりするお子様もいらっしゃいます。そのような場合は安全確保のため受講は中止します。その際は返金などは出来ませんので、予めご了承ください。

お子様連れのお客様へ

大人しく穏やかな馬が多いですが、場内で大きな声・音を出したり走り回ったりしますと、大人しい馬でも驚く場合があります。お客様の安全確保の為、十分に注意されますようお願い致します。

ご来場の皆様へ

場内は必ず徐行してください。馬の往来・レッスンに危険が及ぶ速度での通行はご遠慮ください。

乗馬クラブを利用する上でのマナーやモラルのない方は、他のお客様や馬の安全を考慮し、受講をお断りする場合があります。当施設は動物園や公園ではありません。